李开复人工智能有其局限人类可从事更加人性化的工作接入平台
李开复在 techonomy 2018 上发表讲话(via cnet / stephen shankland 摄)
站在科技界大佬们的视角,人工智能是一场革命,它触及生活、并深深扎根于技术的每一个部分。即便如此,李开复还是提到了 ai 的局限性。
像医生这样的工作,将需要更多的 eq、同情心、人与人之间的互动,而 ai 会接管更多的分析与诊断性工作。
李开复的创新工场,已经投资了 45 家初创企业,其中有 7 家设计人工智能,其中大多数都在寻找能够取代人类工作的技术,如电话推销、客户服务、信贷员、水果采摘、以及洗碗机。
《ai superpowers》作者称,对于大多数企业而言,技能的在培训是比较困难的。白领将最先受到打击,然后是蓝领。任何不大涉及人与人之间互动的工作,将很容易被 ai 完全取代。
埃森哲 ceo paul daugherty(via cnet / stephen shankland)
咨询公司埃森哲 ceo 兼《人类与机器》(human + machine)作者保罗·道格蒂(paul daugherty)在会上表示,人工智能将改变更多的工作岗位。
我们将看到 ai 改变人们 90% 的工作量,15% 的工作岗位将在完全自动化后被取代,但主要的工作岗位将会得到改善。
举个例子,油井钻机的操作人员,将获知有关拉伸阻力和扭矩等信息的直接物理反馈,允许他们择机作出操纵钻机的决定。对比目前的工作,仍依赖于高层的指令。
daugherty 表示,在人工智能的加持下,可将决策权下放至组织的边缘,而不是直接抹杀前线的工作机会。
omidyar network 技术与社会解决方案实验室负责人 paula goldman(stephen shankland / 摄)
然而人工智能还是引发了一些争议,尤其在希望股价上涨的股东的压力下,企业可能会裁撤“不必要”的员工来削减开支,而不再优雅地投资于技能培训。
omidyar network 技术与社会解决方案实验室的负责人保拉·戈德曼(paula goldman)表示:许多投资者非常关注这些问题,但企业应该遵循最佳的实践,比如评估 ai 响应的业务风险。
[编译自:]
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